سياسة الخصوصية - service dz

سياسة الخصوصية






سياسة الخصوصية



 التزامنا هو أن نقدم أرقى مستويات الخدمة، حرصًا على رضا عملائنا وراحتهم.

 في حال رغبتكم باستبدال المنتج لأي سبب فنحن نرحب بكم من خلال التواصل مع فريق خدمة عملاء ارابست.
 الشروط العامة للشراء والإستبدال:

 1- الموافقة على اصدار الفاتورة يعني تثبيت الطلب ويمكن الغاء الطلب فقط في حال لم يتم تسليم التصميم  لشركة الطباعة.
   -اذا تم تسليم التصميم لشركة الطباعة لا يمكن الغاء الطلب ويتحمل العميل اجور الطباعة حتى لو لم يستلم الطرد.
 2- الابلاغ عن الرغبة بالاستبدال او لوجود خلل مصنعي بالمنتج يجب ان يكون خلال 24 ساعة من تاريخ ووقت الاستلام 3- المنتجات التي يتم استبدالها يجب أن تكون بحالتها الاصلية وغير مستخدمة مع وجود الفاتورة وكافة القطع والتغليفات الاصلية
 4- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج فإننا نتحمل تكاليف الشحن
 5- تستغرق عملية إستبدال المنتج 4-7 ايام عمل من تاريخ استلامنا للطلب
 6- لا يوجد لدينا سياسة استرجاع ونرحب بالاستبدال ضمن الشروط بالاعلى



************************